Юридична інформація

Повідомлення про обробку персональних даних

Редакція від 5 жовтня 2026 року

1. Хто обробляє ваші дані

1.1. Володілець персональних даних — ТОВ «Нью Фрейм Лігал», код ЄДРПОУ 46324688 (далі — «Володілець», «ми»).

1.2. Контакт з питань персональних даних: [email protected]. Відомості про місцезнаходження Володільця надаємо на ваш запит на цю адресу.

1.3. Це повідомлення складене відповідно до статті 12 Закону України «Про захист персональних даних» (далі — «Закон») і стосується сайту askip.com.ua та його піддоменів (далі — «Сайт»).

2. Які дані ми збираємо

2.1. Сайт не вимагає реєстрації. Персональні дані обробляються лише тоді, коли ви самі залишаєте їх у формі запису на ранній доступ:

• email — обов’язково для запису у список.
• ім’я — необов’язково.
• відповіді анкети після запису: хто ви (ФОП, компанія, стартап тощо), етап вашої марки, терміни, кількість марок, як ви вирішуєте питання марок зараз, орієнтовний бюджет, згода на розмову з командою. Кожне питання необов’язкове.
• технічні дані запису: односторонній хеш IP-адреси, тип браузера (user-agent), дата й час запису, сторінка чи кнопка, з якої зроблено запис.

2.2. Саму IP-адресу ми не зберігаємо. Її хеш не дозволяє відновити адресу, але ми все одно вважаємо його персональними даними й захищаємо так само, як інші дані.

2.3. Коли ви відкриваєте сторінки Сайту, ми ведемо власну статистику відвідувань: яку сторінку відкрито, з якого сайту ви перейшли (лише його домен), країну за даними хостинг-провайдера, тип пристрою (телефон, планшет чи комп’ютер) і те, чи скористалися ви пошуком. Щоб рахувати унікальних відвідувачів, ми зберігаємо знеособлений ідентифікатор — односторонній хеш IP-адреси й типу браузера. Саму IP-адресу, повний тип браузера й ваші пошукові запити в статистиці не зберігаємо, а статистику не пов’язуємо з вашим email.

2.4. Якщо ви пишете нам на [email protected], ми отримуємо вашу адресу, ім’я, якщо воно є в листі, і зміст листа.

2.5. Пошук торговельних марок на Сайті не збирає персональних даних про вас: запит обробляється, щоб показати результат, не зберігається й не пов’язується з вашим email.

2.6. Пошук показує відкриті дані реєстру торговельних марок, оприлюднені УКРНОІВІ за ліцензією CC BY 4.0, зокрема найменування чи ім’я власника марки. Ми відображаємо їх у тому вигляді, в якому вони містяться в реєстрі. Якщо ви вважаєте, що відомості про вас відображаються неправильно, напишіть нам.

3. Мета обробки

• Повідомити вас про запуск AskIP і відкриття раннього доступу.
• Зрозуміти, для кого ми створюємо сервіс (за відповідями анкети, якщо ви їх надали).
• Зв’язатися з вами для короткої розмови — лише якщо ви окремо на це погодилися в анкеті.
• Захистити форму від спаму й автоматичних записів.
• Відповісти на ваш лист, якщо ви написали нам.
• Розуміти, скільки людей відвідує Сайт, звідки вони приходять і чи корисний пошук, щоб покращувати Сайт.

Ми не використовуємо дані з іншою метою, ніж зазначена тут.

4. Підстави обробки

4.1. Email, ім’я та відповіді анкети ми обробляємо на підставі вашої згоди (пункт 1 частини першої статті 11 Закону). Згоду ви надаєте, позначаючи поле у формі. До цього дані не обробляються.

4.2. Хеш IP-адреси й тип браузера ми обробляємо, щоб захистити Сайт від зловживань. Це законний інтерес Володільця (пункт 6 частини першої статті 11 Закону).

4.3. Статистику відвідувань ми ведемо, щоб покращувати Сайт. Це законний інтерес Володільця (пункт 6 частини першої статті 11 Закону). Ви можете заперечити проти такої обробки листом на [email protected].

4.4. Ваші листи на [email protected] ми обробляємо на підставі вашої згоди, яку ви висловлюєте, надсилаючи лист (пункт 1 частини першої статті 11 Закону), щоб на нього відповісти.

5. Лист про запуск

5.1. Лист про запуск AskIP може містити інформацію про сервіс і умови раннього доступу. Ми надсилаємо його лише за вашою згодою, наданою у формі (стаття 10 Закону України «Про електронну комерцію»).

5.2. У кожному листі буде посилання, щоб відмовитися від подальших листів. Сторонніх рекламних розсилок ми не надсилаємо.

6. Як довго зберігаються дані

Дані зберігаються до запуску сервісу й ще не більше 12 місяців після нього або до моменту, коли ви відкличете згоду, залежно від того, що настане раніше. Після цього дані видаляються або знеособлюються. Статистику відвідувань зберігаємо не довше 400 днів. Листування зберігаємо стільки, скільки потрібно, щоб відповісти й мати історію звернення, але не довше 3 років.

7. Хто ще має доступ до даних

7.1. Доступ до даних мають лише уповноважені працівники Володільця, яким це потрібно для мети, зазначеної вище. Вони зобов’язані не розголошувати дані (стаття 10 Закону). Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам для маркетингу.

7.2. Для роботи Сайту ми залучаємо розпорядників персональних даних:

• Cloudflare, Inc. (США) — хостинг Сайту, зберігання бази даних списку раннього доступу й пересилання листів, надісланих на [email protected].
• Resend, Inc. (США) — надсилання листа про запуск. Ваш email і текст листа обробляються на серверах в Ірландії (ЄС).
• Google LLC (США) — поштова скринька Gmail, до якої надходять листи, надіслані на [email protected].

7.3. Шрифти, скрипти й зображення Сайт завантажує з власного домену, без звернень до сторонніх сервісів.

7.4. Ми можемо передати дані державним органам лише у випадках і в порядку, встановлених законом.

8. Передача даних за кордон

Сервери розпорядників можуть розташовуватися за межами України, зокрема в ЄС і США. Надаючи згоду у формі, ви погоджуєтеся на таку передачу (пункт 1 частини четвертої статті 29 Закону). Держави Європейського економічного простору закон визнає такими, що забезпечують належний захист персональних даних (частина третя статті 29 Закону). Розпорядники обробляють дані лише для надання своїх послуг.

9. Файли cookie й аналітика

Сайт не встановлює відвідувачам файлів cookie, не зберігає їхніх даних у браузері й не використовує сторонніх сервісів аналітики чи відстеження. Статистику відвідувань (пункт 2.3) ми ведемо власними засобами, і вона зберігається в нашій базі даних на Cloudflare. Хостинг-провайдер може застосовувати технічні механізми, потрібні для захисту Сайту від атак.

10. Автоматизована обробка

Відсоток шансу й оцінки схожості в пошуку розраховуються автоматично щодо позначень, а не щодо вас. Ми не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень, які мають для вас правові наслідки.

11. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону ви маєте право:

• знати про джерела збирання й місцезнаходження своїх даних, мету їх обробки та місцезнаходження Володільця.
• отримувати інформацію про умови доступу до даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються.
• на доступ до своїх даних.
• не пізніше ніж за 30 календарних днів з дня надходження запиту отримати відповідь, чи обробляються ваші дані, і їх зміст.
• пред’явити вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки.
• вимагати зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними.
• на захист даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення чи пошкодження.
• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
• вносити застереження щодо обмеження обробки під час надання згоди.
• відкликати згоду на обробку.
• знати механізм автоматичної обробки даних.
• на захист від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки.

12. Як скористатися правами

12.1. Напишіть на [email protected] з тієї адреси, яку ви залишили у формі. Так ми зможемо переконатися, що запит надсилаєте саме ви.

12.2. Протягом 10 робочих днів ми повідомимо, чи буде запит задоволено, а задовольнимо його протягом 30 календарних днів з дня надходження (стаття 16 Закону).

12.3. Відкликати згоду й вийти зі списку можна також за посиланням у листі. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до цього моменту.

13. Як ми захищаємо дані

13.1. Доступ до бази даних мають лише уповноважені особи. З’єднання з Сайтом шифрується (HTTPS), а IP-адреси не зберігаються у відкритому вигляді.

13.2. Якщо станеться інцидент, що загрожує вашим даним, ми повідомимо вас без зайвих затримок і розповімо, що зроблено для усунення наслідків.

14. Неповнолітні

Сайт розрахований на підприємців і бізнес. Ми свідомо не збираємо даних дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина залишила нам свої дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.

15. Зміни до повідомлення

Після запуску сервісу обсяг даних і мета їх обробки зміняться. Ми оновимо це повідомлення до того, як почнемо таку обробку, і зазначимо нову дату редакції. Якщо для нової обробки потрібна буде окрема згода, ми попросимо її окремо.